Nous vous sommes reconnaissants de votre franchise et nous espérons que certaines de ces questions se régleront d'elles-mêmes, mais que vous continuerez d'offrir un service de qualité, en particulier au centre d'appel et autres activités importantes parce que c'est dans le meilleur intérêt des Canadiens.
We appreciate your frankness with us, and we hope some of these matters will resolve themselves, but that the good service, particularly from the call centre and the other important operations, continues, because it is in the best interests of Canadians.