Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos méthodes de fonctionnement et récemment, nous avons entrepris un certain nombre d'initiatives pour améliorer le service aux demandeurs et pour montrer au public en général que nous abordons notre responsabilité en tant que tribunal de dernier recours dans le système de recours des anciens combattants, au moyen d'une approche équitable, équilibrée et sérieuse.
We're always striving to improve our methods of operation, and recently we have undertaken a number of initiatives to improve service to applicants and to show the public at large that we are taking a fair, balanced, and serious approach to our responsibility as a court of last resort in the veterans' redress system.