D Art Olson: Je crois que vous m'avez en fait posé deux questions distinctes: la première porte sur les économies et la deuxième, sur les répercussions de ces économies; vous me demandez en somme si je peux vous rassurer quant au service que nous offrons.
Dr. Art Olson: If I may, I think you really have two questions: the first one has to deal with the issue of savings; the second one deals with taking those savings into account and whether I can make you comfortable with the kind of service that's being provided.