Traduction de «front-office als back-office » (Néerlandais → Français) :

Het Ariane-project is er dus op gericht om de front-office activiteiten van de verschillende diensten los te koppelen van hun back-office, en te integreren in één Contact Center.
Le projet Ariane a donc pour objectif de scinder les activités front office du back office des différents services et de les intégrer au sein d’un seul Contact Center.

Om dit onderzoek representatief te maken voor de sector is er een steekproef getrokken uit zowel interne, externe en outsourced callcenters als bij de outbound en inbound front-office als back-office.
Afin de rendre cette recherche représentative pour le secteur, un échantillon a été tiré tant des call centers internes, externes et outsourced que des front-office de sortie et d’entrée comme back-office.

De RVT-New-applicatie zal naast de back-office die reeds in productie is getreden, ook een ‘user interface’ omvatten wat de front-office betreft.
L’application MRS-New comprendra, outre le back-office qui est déjà entré en production, une interface utilisateur pour le front-office.