Traduction de «hun back-office » (Néerlandais → Français) :

Het Ariane-project is er dus op gericht om de front-office activiteiten van de verschillende diensten los te koppelen van hun back-office, en te integreren in één Contact Center.
Le projet Ariane a donc pour objectif de scinder les activités front office du back office des différents services et de les intégrer au sein d’un seul Contact Center.

Dit mechanisme verplicht de back-offices in hun systeem een band te behouden die hen in staat stelt een koppeling te maken tussen de registraties die een buffer vormen en de identifier die eraan wordt toegekend.
Ce mécanisme oblige les back-offices à maintenir dans leur système un lien qui leur permet de rattacher les enregistrements composant un buffer et l'identifiant assigné à ceux-ci.