À la page 17, vous faites remarquer que les critiques les plus acerbes de Mme le juge Arbour portaient sur la procédure des griefs. Elle faisait valoir que certains besoins urgents n'étaient pas satisfaits.
I notice on page 17 you say some of Madam Justice Arbour's sharpest and harshest criticism was saved for some of the grievance procedures—things like them not being addressed, urgent needs not being met, the point often being missed, and other things.