20. estime indispensable que les acteurs syndicaux puissent disposer d'informations pertinentes sur la société de la communication électronique et ses bouleversements sur l'organisation traditionnelle du travail, l'emploi, les activités et les pratiques syndicales; ils seront ainsi davantage en mesure d'apporter une contribution positive face à ces mutations;
20. Considers it essential for trade union stakeholders to have the necessary information about the electronic communication society and the upheavals that it is entailing for traditional working patterns, employment, and union activities and practices; believes that if trade unions understand the processes now in motion, they will be better able to make a positive contribution in responding to such changes;