A lot of the time when there is a hiccup in the system it's either because the apprentice has not filed their information the right way, or the employer has not filed their information, or in some cases the employer has not even provided the information, for example, the record of employment.
Bien souvent, lorsqu'il y a un accident de parcours, c'est parce que l'apprenti ou l'employeur n'a pas rempli les formulaires correctement. Dans certains cas, l'employeur n'a même pas remis l'information, par exemple, le relevé d'emploi.