Traduction de «ombudsman werden effectief beantwoord » (Néerlandais → Français) :

10. Hoeveel van deze vragen van de Ombudsman werden effectief beantwoord?
10. Combien de ces questions du Médiateur ont-elles effectivement reçu une réponse ?

3. Hoeveel van die klachten werden effectief beantwoord (en dan bedoelen we naar de inhoud toe, niet met een geautomatiseerde ontvangstmelding)?
3. Combien de ces plaintes ont-elles effectivement reçu une réponse (et par là, je veux dire une réponse sur le contenu et non un accusé de réception automatique) ?

3. Hoeveel van de klachten die men ontving, werden effectief beantwoord per brief, per email en eventueel telefonisch?
3. Parmi les plaintes reçues, à combien d'entre elles a-t-on répondu par lettre, par mail et éventuellement par téléphone ?

De indieners van voorliggend amendement wensen de financiering te baseren op het « de vervuiler betaalt principe ». Met andere woorden een verdeelsleutel op basis van die klachten die effectief ontvankelijk werden verklaard door de ombudsman, en die dus ten gronde werden onderzocht.
Nous souhaitons baser le financement sur le principe du pollueur-payeur, autrement dit, une clé de répartition reposant sur les plaintes qui ont effectivement été déclarées recevables par le médiateur et ont donc été examinées sur le fond.

2. a) Hoeveel aanvragen voor rogatoire commissies werden in de voornoemde jaren gedaan? b) Hoeveel werden positief beantwoord en hebben effectief plaatsgevonden? c) Wat zijn de voornaamste redenen voor weigering? d) In hoeveel gevallen werd de rogatoire ondervraging uitgevoerd met videoconferencing?
2. a) Combien de demandes de commission rogatoire ont été introduites au cours des années précitées? b) Combien ont été accueillies favorablement et ont effectivement eu lieu? c) Quels étaient les principaux motifs de refus éventuels? d) Dans combien de cas la commission rogatoire a-t-elle été mise en oeuvre au moyen de la vidéoconférence?

2. Op welke termijn werden deze vragen effectief beantwoord?
2. Quels sont les délais de réponse effectifs à ces questions?

4. In welke mate zal de NMBS rekening houden met de aanbevelingen van de ombudsman die in vorige jaarrapporten werden gemaakt en in het jaarrapport 1997 werden herhaald betreffende: a) het aanbrengen van een uittreksel van de Algemene Voorwaarden op voor het publiek belangrijke plaatsen; b) het systematisch vermelden van het adres van de klachtendienst van de NMBS en van de ombudsman; c) het preciseren van de termijn binnen welke effectief zal worden geantwoord?
4. Dans quelle mesure la SNCB tiendra-t-elle compte des recommandations faites par la médiateur dans les précédents rapports annuels et répétées dans le rapport annuel pour 1997 concernant: a) l'apposition d'un extrait des Conditions générales en des endroits fort fréquentés par le public; b) la mention systématique de l'adresse du service des réclamations de la SNCB et du médiateur; c) la mention du délai dans lequel il sera répondu?