Wanneer de algemene directie Controle en Bemiddeling klachten ontvangt over reclame voor geneesmiddelen, werkt zij samen met het Directoraat generaal Geneesmiddelen van de Federale Overheidsdienst Volksgezondheid, die bevoegd is om na te gaan of de inhoud van het reclamebericht in overeenstemming is met de specifieke reglementering inzake geneesmiddelen.
Si la direction générale Contrôle et Médiation reçoit des plaintes concernant des publicités pour des médicaments, elle collabore avec la direction générale Médicaments du Service public fédéral Santé publique, chargée de vérifier si le contenu du message publicitaire est conforme à la réglementation spécifique sur les médicaments.