Uit ervaring en na navraag bij de Centrale Bewaarplaats van Brussel-Zuid blijkt echter dat indien het voorwerp niet gevonden wordt, de persoon in kwestie geen antwoord krijgt. a) Klopt dit ? b) Sinds wanneer worden NMBS-klanten wier voorwerp niet wordt teruggevonden, niet meer ingelicht ? c) Bij het Centraal Depot wordt onderbemanning als reden gegeven.
Or, il apparaît dans la pratique et selon les informations fournies par le dépôt central de Bruxelles-Midi que le voyageur n'obtient aucune réponse lorsque l'objet n'a pas été retrouvé. a) Cette information est-elle exacte ? b) Depuis quand les voyageurs ne sont-ils plus informés du fait que l'objet perdu n'a pas été retrouvé ? c) Le dépôt central invoque une pénurie de personnel.