Vertaling van "aan deze postpunten uitbesteedt steeds " (Nederlands → Frans) :

2. Hoe zorgt bpost er voor dat de diensten die zij aan deze PostPunten uitbesteedt steeds in de twee talen worden aangeboden?
2. Comment bpost garantit-elle le bilinguisme des services qu'elle délègue à ces Points Poste?

Deze verschuiving van de dienstverlening ontslaat bpost en de PostPunten evenwel niet van de taalverplichtingen die haar volgens de taalwet in bestuurszaken worden opgelegd, wat in de 19 Brusselse gemeenten betekent dat deze diensten in de PostPunten steeds in beide talen moeten worden aangeboden.
Cette réorientation des services n'exonère cependant pas bpost ni les Points Poste des obligations linguistiques qui leur incombent en vertu de la loi sur l'emploi des langues en matière administrative et qui impliquent que dans les 19 communes bruxelloises, les services proposés dans ces Points Poste doivent être bilingues.

In de praktijk blijkt evenwel vaak dat in heel wat Brusselse PostPunten men niet of niet steeds in het Nederlands terecht kan.
Néanmoins, il s'avère souvent en pratique qu'un service en néerlandais n'est pas ou pas toujours offert dans de nombreux Points Poste bruxellois.

5. Welke bijkomende maatregelen neemt u om ervoor te zorgen dat de Nederlandstalige klant in alle Brusselse PostPunten steeds in zijn eigen taal bediend kan worden?
5. Quelles mesures additionnelles comptez-vous prendre pour garantir à tout moment un service dans sa langue maternelle à la clientèle néerlandophone des Points Poste bruxellois ?

Artikel 15 wil dat de dienstaanbieder steeds een klantendienst heeft of toch minstens het verlenen van een klantendienst uitbesteedt.
L'article 15 vise à ce que le prestataire de services ait toujours un service clientèle ou en sous-traite néanmoins au moins la fourniture.

- Om te bepalen of andere zendingen ter afhaling naar het dichtbijgelegen PostPunt gestuurd worden, wordt er rekening gehouden met: - de afstand naar het dichtstbijzijnde postkantoor; - de complexiteit om twee bewaarplaatsen te voorzien naargelang van het soort zendingen; - de wenselijkheid om op een volledige postronde steeds hetzelfde kantoor aan te duiden; - de werklast in sommige kantoren en PostPunten; - de contractuele bepalingen met de PostPunten (bijvoorbeeld PostPunten mogen slechts zendingen tot 10 kg bewaren).
- Pour déterminer si les autres envois sont transmis à un Point Poste, il est tenu compte de: - la distance du bureau de poste le plus proche ; - la complexité de prévoir deux lieux de conservation en fonction du type d'envois; - la volonté de désigner toujours le même bureau pour l'entièreté d'une tournée; - les charges de travail de certains bureaux ou Points Poste ; - les directives contractuelles pour les Points Poste (par ex.: peuvent conserver des colis jusqu' à maximum 10kg).

Na een succesvol proefproject biedt het bedrijf steeds meer postproducten aan via de zogenaamde Postpunten in grootwarenhuizen, banken enzovoort.
Après avoir mené avec succès un projet pilote, l'entreprise offre de plus en plus de produits postaux dans les points poste situés dans les grandes surfaces, les banques, etc.