Patiënten met zeldzame erfelijke aandoeningen als galactose-intolerantie, Lapp lactasedefficiëntie, glucose-galactose malabsorptie, fructose-intolerantie, of sucrase-isomaltase insufficiëntie dienen dit geneesmiddel niet te gebruiken.
Bisolax est contre-indiqué chez les patients présentant une intolérance au galactose, un déficit de lactase de Lapp , un syndrome de malabsorption du glucose et du galactose, une intolérance au fructose, ou un déficit en sucrase/isomaltase (maladies héréditaires rares).