Actuellement, lorsqu'un citoyen fait affaire avec sa banque et achète des actions via la filiale qui s'occupe du courtage, s'il y a une erreur, si la transaction se termine mal et si la personne a été mal inform
ée — car souvent ce sont des personnes d'un certain âge, qui placent leur argent de façon prudente, alors que la personne qu
i reçoit ces fonds, souvent ne respecte pas les demandes —, s'il y a un conflit, le ministre québécois dit : c'est
notre juridiction, nous entendons ...[+++] protéger nos consommateurs.
Right now, when an individual does business with his bank and purchases shares through the subsidiary that handles brokerage, if there is a mistake, if the transaction goes wrong and the person was misinformed — this often happens with people of a certain age, who are careful with their money, but the person receiving these funds often does not honour their requests — if there is a conflict, the Quebec minister says that this is Quebec's jurisdiction and Quebec will protect consumers.