M. Mark Eyking: Si je devais vous établir un carnet de notes, je vous ferais redoubler, car si vous avez un type qui dit: «J'ai perdu de l'argent, mon exercice se termine en mars» et qu'il doit ensuite toucher un chèque réduit et attendre 12 mois, il a toutes les raisons de demander pourquoi il lui a fallu attendre si longtemps qu'on traite sa demande?
Mr. Mark Eyking: If you had a report card it would be failure to me, because if you have a guy who says I lost money, my year ends in March, and then he ends up getting the cheque that's whittled down and he gets the twelve months, he can can say why does this application take so long to get in?