La plupart de ces économies peuvent être classées dans deux grandes catégories, à savoir les suivantes: la facilitation des rapports entre les Canadiens, les entreprises et leur gouvernement, surtout en offrant des services en ligne plus rapides et plus efficients et aussi la modernisation et la réduction des services administratifs de l'agence.
Most of these savings can be categorized under two broad categories, namely, making it easier for Canadians and businesses to deal with their government, particularly through the provision of faster, more efficient online services, and modernizing and reducing the agency's back office.