Il repose sur le principe de proximité et le concept selon lequel il n'y a pas de mauvaise porte, autrement dit un entrepreneur peut s'adresser à n'importe quel partenaire du réseau, souvent le plus proche, et être personnellement orienté vers le service le plus adapté.
It is based on the proximity principle and the ‘no wrong door’ concept: in other words, businesses can contact any partner in the network, which will often be the nearest one, and be individually guided to the most appropriate service.