L’analyse met clairement en évidence la nécessité d'assurer un respect plus strict des droits des passagers – au profit des passagers, qui pourront davantage faire valoir les droits auxquels ils peuvent prétendre, et du secteur du transport aérien, qui bénéficiera d’une plus grande sécurité juridique, d’une interprétation uniforme de la législation et de conditions de concurrence équitables à travers l'Union.
The review shows a clear need for stronger enforcement – for consumers so they can effectively access the rights they are entitled to, and for industry so they have more clarity, uniform treatment and a level playing field across the EU.