Traduction de «consumer complaints could really » (Anglais → Français) :

20. Welcomes the Commission's overall efforts in establishing the EU-wide online dispute resolution (ODR) platform, and calls on the Commission to work towards the timely and correct implementation of the ODR Regulation, especially concerning translation facilities, as well as the ADR directive, together with the Member States; calls on the Commission and the relevant stakeholders to consider how access to information on common consumer complaints could be further improved;
20. salue les efforts consentis par la Commission pour établir une plateforme européenne de règlement des litiges en ligne et invite la Commission à œuvrer à la mise en œuvre correcte et dans les délais du règlement relatif à une plateforme européenne de règlement des litiges en ligne, notamment en ce qui concerne les dispositions en matière de traduction, ainsi que la directive relative au RELC, avec les États membres; invite la Commission et les parties prenantes concernées à examiner comment l'accès à l'information sur les plaintes en matière de consommation pourrait encore être amélioré;

As a result of consumer complaints and litigation relating to the use of unsuitable benchmarks in several Member States, it is likely that divergent measures, inspired by legitimate concerns of consumer protection, would be adopted at national level, which could result in fragmentation of the internal market due to the divergent conditions of competition attached to different levels of consumer protection.
L'on peut ainsi s'attendre à ce que, par suite de plaintes de consommateurs et de litiges concernant l'utilisation d'indices de référence inadaptés dans plusieurs États membres, des mesures divergentes, inspirées par un souci légitime de protection des consommateurs, soient prises au niveau national, avec un risque de morcellement du marché intérieur, des niveaux différents de protection des consommateurs entraînant une hétérogénéité des conditions de concurrence.

They could be following up on complaints from consumers; they could be building cyclical enforcement strategies, for example about who they inspect and how long it has been since they went back to inspect.
Ils peuvent donner suite à des plaintes des consommateurs; ils peuvent mettre en œuvre des stratégies d'inspection cyclique, par exemple, en vérifiant combien de temps s'est écoulé depuis la dernière fois qu'ils sont allés inspecter une compagnie donnée.

We have argued lengthily with the CRTC and Stentor that they could be shutting off phone numbers associated with telemarketing fraud based on consumer complaint data just as chequing accounts are being closed based on consumer complaint data that PhoneBusters can supply.
Nous avons longuement discuté avec le CRTC et Stentor pour qu'il soit possible d'éliminer le numéro de téléphone associé aux fraudes de télémarketing sur la foi d'une plainte de consommateur, tout comme les banques ferment des comptes sur la foi des plaintes des consommateurs et les données que peut fournir PhoneBusters.

There are good examples which show that consumer complaints could really reorient the mainstream of consumer policy.
Il y a de bons exemples montrant comment les plaintes des consommateurs sont susceptibles de modifier la direction générale d'une politique des consommateurs.

They could lodge a complaint with the Commission for Public Complaints against the RCMP, but the process is time consuming and the investigation of the complaint could, and often would, fall to the RCMP itself or to an external police force.
Ces dernières avaient en effet la possibilité de déposer une plainte contre la GRC auprès de la Commission des plaintes du public (CPP), mais le processus était très long et l’enquête suite à la plainte risquait, comme c’était souvent le cas, d’incomber à la GRC elle-même, ou à des forces de police externes.

22. Encourages the Commission to proceed with vigour towards the completion of "The Single European Sky", which could make a significant contribution to reducing flight delays, which are a major source of consumer complaint;
22. encourage la Commission à poursuivre activement l'achèvement du "ciel unique européen", ce qui pourrait contribuer grandement à réduire les retards dans les vols, source majeure de mécontentement des consommateurs;

The 1998 Communication and the launch of the Consumer Complaints forms that went with it could lead to a substantial expansion of countervailing consumer power in the fragmented world of, at best, mediation and, at worst, the complexities of small local courts for inexpensive consumer claims.
La communication de 1998 et la diffusion consécutive de formulaires de réclamation des consommateurs pourraient aboutir à un sensible accroissement du contre-pouvoir des consommateurs dans le monde fragmenté, au mieux, de la médiation et, au pire, des complexités qui caractériseront les recours pour de faibles montants devant les tribunaux locaux.

This remedy should be open both to the public authorities and to consumer organisations and professional groups; - financial resources must be provided (legal aid, in the form of Community or national subsidies for example) to enable these organisations to bring transfrontier actions; - a procedure for monitoring transfrontier complaints could be created to survey the problems encountered in practice and to draw up a list of priorities; - the different mediator (ombudsman) systems for settling consumer disputes should be evaluated (promotion of codes of conduct at Community level); - the various consumer arbitration bodies should have closer links and possibly set up transfrontier networks.
Cet instrument devrait pouvoir être utilisé aussi bien par les pouvoirs publics que les organisations de consommateurs et les organismes professionnels; - il convient de prévoir des moyens financiers (aide judiciaire, subventions communautaires ou nationales par exemple) pour que ces différents organismes puissent envisager une action en justice transfrontalière; - un dispositif de suivi des plaintes transfrontalières pourrait être créé pour recenser les problèmes rencontrés dans la pratique et établir une liste de priorités; - il faudrait évaluer les différents sytèmes de médiateurs (ombudsmen) chargés du règlement des litiges de consommation (promotion de codes de conduites au niveau communautaire); - les différents organes d'arbitrage de consommation devraient intensifier leurs relations et éventuellement créer des réseaux transfrontaliers.

Mr. Michael Janigan: I would not be confident that an individual consumer's complaint could be dealt with in the legislative framework without an ombudsman to shepherd it through.
M. Michael Janigan: Je n'aurais pas confiance que la loi permettrait de régler les plaintes des consommateurs comme elles devraient l'être s'il n'y avait pas d'ombudsman pour s'en occuper.