Volgens Belgacom gaan die nieuwe tarieven enkel in nadat de betrokken cliënten daarmee hebben ingestemd en krijgen zij 14 werkdagen bedenktijd, terwijl de wettelijk voorgeschreven bedenktijd ten minste 7 dagen bedraagt.
De son côté, Belgacom précise que les plans tarifaires ne sont activés qu'après l'accord des personnes concernées et que le délai de résiliation accordé est de 14 jours ouvrables alors que le délai légal est fixé à 7 jours au minimum.
