2. a) Wat is de omvang van het spim-fenomeen, met andere woorden welk percentage van de instant messages bevat spim? b) Wat is de exacte evolutie over de jongste drie jaar (cijfers van de overheid, de ombudsman, de operatoren en internationale studies voor 2002 tot en met 2004)?
2. a) Quelle est l'ampleur du phénomène spim, autrement dit quel pourcentage des messages instantanés contient du spim? b) Comment ce phénomène a-t-il exactement évolué au cours de ces trois dernières années (chiffres des pouvoirs publics, médiateur, opérateurs et études internationales pour 2002 et les années jusqu'à 2004 inclus)?