Uit de door consumenten verstrekte gegevens blijkt dat het nadeel ongeveer 0,4% van het bbp van de EU bedraagt, terwijl meer dan een vijfde van de consumenten in de EU meldt in de afgelopen twaalf maanden een probleem te hebben gehad.
Les préjudices signalés par les consommateurs sont évalués à environ 0,4 % du PNB de l’UE; plus d’un consommateur européen sur cinq a fait état d’un problème au cours des douze derniers mois.