De blijvende inzet door de NMBS van mensen en middelen, zowel op het gebied van de voorbereiding van de ter beschikking gestelde informatie, als op het gebied van de controle en de opvolging ervan, zijn een blijvende garantie dat de reiziger zo weinig mogelijk, zo mogelijk helemaal niet, het slachtoffer zou worden van verkeerde informatie.
La mise à disposition constante par la SNCB de ressources humaines et matérielles, que ce soit sur le plan de la préparation des informations à diffuser ou sur le plan du contrôle et du suivi de celles-ci, constitue pour le voyageur une garantie permanente lui assurant d'être le moins souvent possible, voire pas du tout, victime d'informations erronées.