Elke vorm van rechtstreekse dienstverlening, informatiebemiddeling of doorverwijzing gebeurt zonder enige materiële of geldelijke tegenprestatie van welke aard ook en mag geen vorm van cliëntenwerving inhouden.
Toute forme de service direct, d'intercession en matière d'information ou d'orientation se fait sans contrepartie matérielle ou pécuniaire et ne peut impliquer aucune forme de clientélisme.