Zo werden 49 praktijken gesanctioneerd inzake mobiele telefonie, 7 inzake vaste telefonie, 20 dienstverleners voor bedrijvengidsen, er werden 172 spamdossiers behandeld. b) De klachten en meldingen die de Algemene Directie Controle en Bemiddeling (ADCB) in 2009 heeft ontvangen, hebben het vaakst betrekking op bedrijvengidsen en op bedrog via internet.
Ainsi, 49 pratiques ont été sanctionnées en matière de téléphonie mobile, 7 en ce qui concerne la téléphonie fixe, 20 prestataires en matière d'annuaires, 172 dossiers " spam" ont été traités. b) Les plaintes et dénonciations déposées auprès de la Direction générale Contrôle et Médiation (DGCM) en 2009 concernent le plus fréquemment les annuaires professionnels et les arnaques sur internet.
