– gezien het werkdocument van de diensten van de Commissie getiteld "The Single Market through the lens of the people: A snapshot of citizens' and businesses' 20 main concerns", dat gaat over de moeilijkheden die burgers ondervinden wanneer zij een bankrekening openen in een lidstaat waar zij niet hun verblijfplaats hebben,
– vu le document de travail des services de la Commission intitulé "Single Market through the lens of people – A snapshot of citizens' and businesses' views and concerns" (SEC(2011)1003) et, notamment, sa préoccupation 7 qui se rapporte aux difficultés que les citoyens rencontrent lorsqu'ils ouvrent un compte bancaire dans des États membres autres que leur pays de résidence,