Ik meen dat de administratie der Pensioenen, onder andere steunend op de ervaring opgedaan in dergelijke dossiers, constant bezig is met de vernieuwing van haar interne procedures en van haar relaties met de gepensioneerden en met de instellingen waarop zij beroep moet doen, teneinde een optimaal dienstverleningsniveau te bereiken.
Je pense que, s'appuyant entre autres sur l'expérience acquise dans de tels dossiers, l'administration des Pensions modifie continuellement ses procédures internes ainsi que ses relations avec les pensionnés et les organismes auxquels elle doit faire appel, afin d'atteindre un niveau de services optimal.