Zoals ik in mijn algemene beleidsnota stel gaat mijn prioriteit dit jaar in het kader van het plan `Kwaliteitsdienstverlening' uit naar een verbetering van de hulp door de eerstelijnsdiensten van mijn administratie, te weten het Contact Center en de sociale dienst.
Comme je l'ai annoncé dans ma note de politique générale, ma priorité pour cette année dans le cadre du plan « Service qualité » est de travailler sur l'amélioration de l'aide offerte par les services de première ligne de l'administration, à savoir le Contact Center et le service social.
