De laatste jaren is in het RIZIV de noodzaak aan bruikbare indicatoren op vlak van HR alsmaar sterker geworden. Zowel vanuit het Directiecomité als vanuit de operationele diensten is het systematisch inzamelen van informatie over de werking van het RIZIV op vlak van HR als belangrijk onderwerp naar voor geschoven (cfr.
Ces dernières années, la nécessité de disposer d’indicateurs utilisables au niveau des RH s’est fait de plus en plus pressante au sein de l’INAMI. Tant le Comité de direction que les services opérationnels soulignent l’importance de la collecte systématique d’informations sur le fonctionnement de l’INAMI en matière de RH (cf. résultats CAF, apport du Comité de direction).
