Traduction de «call-takers be fully » (Néerlandais → Français) :

It is therefore of vital importance that these call-takers be fully capable of dealing with suicidal individuals.
Une bonne prise en charge des personnes suicidaires par les répondants est dès lors indispensable.

5.4.5. Improving the competence of the 112 emergency number and help line call-takers
5.4.5. Développement des compétences des répondants du 112 et des lignes d’aide

The basic training of the call-takers aims at improving their alertness, open-mindedness, and competence in handling suicidal callers.
La formation de base des répondants a pour but d’améliorer la vigilance, l’ouverture et les compétences du personnel par rapport aux appelants suicidaires.

Those taking part in this training are the call-takers who will be in charge of the future single emergency number 112 (already being used as the international emergency number).
Les participants à cette formation sont les répondants du futur Numéro de Secours unique 112 (déjà utilisé comme numéro international de secours).

The dispatching service will inform the appropriate intervention service (fire brigade, police, medical assistance) but the call-takers may also do the dispatching themselves.
Le dispatching mettra au courant l’intervenant adéquat (pompiers, police, intervention médicale), mais il se peut également que les répondants s’occupent eux-mêmes du dispatching.