Vertaling van "call-takers aims at improving " (Nederlands → Frans) :

The basic training of the call-takers aims at improving their alertness, open-mindedness, and competence in handling suicidal callers.
La formation de base des répondants a pour but d’améliorer la vigilance, l’ouverture et les compétences du personnel par rapport aux appelants suicidaires.

5.4.5. Improving the competence of the 112 emergency number and help line call-takers
5.4.5. Développement des compétences des répondants du 112 et des lignes d’aide