En outre, il a été constaté que des messages trop durs peuvent être néfastes parce que les gens s'en détournent; un phénomène qui en termes de métier est appelé «supériorité illusoire» («cela ne m'arrivera jamais»).
Bovendien werd vastgesteld dat te harde boodschappen zelfs nadelig kunnen werken doordat mensen er zich van afkeren, een verschijnsel dat in vaktermen «illusoire superioriteit» wordt genoemd («dit zal mij nooit overkomen»).
