— la création d'un point d'information fédéral, ayant pour but de fournir une information de base, d'orienter et de transmettre efficacement les demandes d'informations, et qui pourrait se concrétiser sous la forme d'une ligne téléphonique gratuite;
— het oprichten van een federaal informatiepunt, bijvoorbeeld een gratis telefoonlijn, om basisinformatie te verstrekken en informatie-aanvragen doeltreffend te oriënteren en door te verwijzen;