Air Canada, avec son énorme monopole, son contrôle et, plus important encore, son influence, fait comprendre qu'elle ne veut pas vraiment assumer sa responsabilité avec bonne grâce et qu'elle va jouer dur.
Air Canada with its huge monopoly, control and more important, its influence, is sending a message that it does not want to assume the responsibility in a gracious manner and that it is going to play hardball.