Voyons les choses du point de vue du consommateur. Il est constamment confronté à des formulaires contractuels normalisés: «Vous signez ceci ou, si vous ne signez pas, si vous n'acceptez pas de fournir vos renseignements personnels, nous ne vous offrirons pas le service demandé».
From the consumer perspective, consumers are faced all the time with standard form contracts: " Either sign this or, if you are not going sign this and agree to give away your personal information, we will not give you the service" .