C'est assez intéressant, parce que lorsque j'examine vos statistiques je vois également que la bonne nouvelle, et j'estime en fait qu'il s'agit d'une bonne nouvelle, c'est que le nombre de plaintes a diminué — et vous l'avez indiqué plutôt — de quelque 350 dossiers plus ou moins par rapport à l'année précédente.
That's rather interesting, because when I look at your stats I also see that the good news, and I certainly perceive it as good news, is that new complaints did decrease—and you indicated that earlier—by some 350, give or take, from the prior year.