Chaque fois que nous adoptons des technologies de ce genre, il semble que les gens ordinaires qui ne les connaissent pas bien déplorent le fait que les appels téléphoniques où ils doivent appuyer sur plusieurs boutons avant d'obtenir la communication ou les messages reçus par télécopieur soient très impersonnels.
It seems like every time we move into these fields the rank and file people who are not sure complain that it is impersonal when they make a phone call to be told to press button one, button two and so on, or they get a message on the fax.
