A. considérant que la Commission, le Parlement, le médiateur européen et les États membres ont besoin de définir de façon plus approfondie les informations sur les droits des citoyens et d'en fournir davantage, et d'aider les citoyens à exercer leurs droits, considérant qu'une telle initiative permettrait un meilleur fonctionnement du marché intérieur,
A. whereas the Commission, Parliament, the European Ombudsman and the Member States need to do more to define and provide information on citizens‘ rights and to help citizens enjoy those rights; whereas this would also enable the internal market to work better,