La moyenne de l'industrie se situe, en comparaison, à 69 p. 100. [Français] En fait, le Groupement des chefs d'entreprise du Québec a récemment confirmé que la BDC se classait bonne première au Québec au chapitre de la satisfaction de la clientèle avec un taux de 92 p. 100. Nous sommes aussi ravis d'avoir des employés dévoués qui ont à coeur la relation avec leurs clients.
[Translation] In fact, the Groupement des chefs d'entreprise du Québec recently confirmed that BDC positioned itself an easy first in customer satisfaction with a 92% rating. We are also gratified to have dedicated employees who have taken their customer relations to heart.