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Vertaling van "soumises par option consommateurs ainsi " (Frans → Engels) :

Quand les nouveaux services ont été lancés, les associations de consommateurs du Québec, l'Office de la protection du consommateur ainsi que Vidéotron ont reçu de nombreuses plaintes, notamment en ce qui concerne la stratégie de commercialisation retenue, à savoir la pratique de l'option négative.

When the channels were launched, Quebec consumer groups, the Consumer Protection Bureau and Vidéotron all received numerous complaints, particularly about the marketing method used, which was negative option billing.


Option Consommateurs est une association sans but lucratif fondée en 1983 dont la mission est de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs ainsi que de veiller à ce qu'ils soient respectés.

Founded in 1983, Option Consommateurs is a not-for-profit association whose mission is to promote and defend the basic rights of consumers and ensure that they are recognized and respected.


Ces informations devraient être fournies de manière claire, compréhensible et facilement accessible sur le site web du professionnel, quand il en a un, dans les conditions générales des contrats de vente de marchandises ou de prestation de services entre le professionnel et le consommateur, ainsi que chaque fois qu'un professionnel rejette une réclamation qui lui a été soumise directement par un consommateur.

The information should be provided in a clear, comprehensible and easily accessible way on the trader's website, where the trader has one, and in general terms and conditions applicable to contracts for the sale of goods or provision of services between the trader and a consumer and whenever the trader rejects a complaint submitted directly to it by a consumer.


18. invite les ANR et les organisations de consommateurs à fournir un aperçu clair et transparent des services de télécommunications offerts aux consommateurs, ainsi que de leurs prix; recommande que les prix des services de télécommunication (tels que les services vocaux, les SMS ou les données) soient présentés sous un format uniforme (prix par minute, prix par SMS et prix par Mo), afin de faciliter la comparaison des services proposés et de favoriser la comparabilité des services forfaitaires; indique que cette comparaison devrai ...[+++]

18. Calls on NRAs and consumer organisations to provide a clear and transparent overview of the telecommunications services and prices offered to consumers; recommends that prices for telecommunication services (for example voice, SMS, data) should be presented in a uniform format (price per minute, price per SMS, price per MB), in order to facilitate comparison of the services offered and ensure that bundles are comparable; such comparison should include other elements, such as minimum period and penalties, which can also influence the price; emphasis ...[+++]


Je veux vous parler d'abord des recommandations qui nous ont été soumises par Option consommateurs ainsi que l'Initiative canadienne des consommateurs.

I want to start by asking you about the recommendations that we've had from Option consommateurs, and also from CCI, the Canadian Consumer Initiative.


19. fait observer que les consommateurs bénéficient d'un service davantage axé sur la qualité dans le secteur postal ainsi que d'économies qui sont répercutées sous forme de réductions des coûts; souligne que des options de livraison plus nombreuses ainsi que l'amélioration de la transparence, de l'information et des tarifs son ...[+++]

19. Notes that consumers benefit from a more quality-focused service in the postal sector and from savings passed on to them through cost reductions; highlights that more delivery options and better transparency, information and prices are preconditions for increasing consumers’ confidence in the delivery market; notes that Directive 97/67/EC, as amended by Directives 2002/39/EC and 2008/6/EC, ensures that postal services provide a universal ...[+++]


Les agences de voyage seront en mesure d’utiliser des critères d’évaluation équitables afin d’offrir l’éventail d’options le plus transparent possible aux consommateurs. Ainsi par exemple, l’affichage principal permettra d’évaluer l’option de voyage la plus appropriée proposée par un transporteur aérien ou ferroviaire régulier.

Travel agents will be able to use fair assessment criteria to offer the most transparent range of options for consumers, for example the main display will make it possible to assess the most suitable travel option offered by a scheduled air or rail carrier.


Auparavant toutefois, j'aimerais également souhaiter la bienvenue à M. Robert Kerton, président, Comité sur les finances et économie de l'Association des consommateurs du Canada; à Mme Louise Rozon, directrice et à Me. Jacques St-Amant, conseiller juridique, Option consommateurs; ainsi qu'à Mme Sue Lott, avocate pour le Centre pour la défense d'intérêt public.

Before that I would like to also welcome, from the Consumers' Association of Canada, Dr. Robert Kerton, chair of the Economics and Finance Committee; from Option Consommateurs, Louise Rozon, director, and Jacques St-Amant, who is the legal counsel; and from the Public Interest Advocacy Centre, Sue Lott, who is the counsel.


Ces amendements traitaient des principaux points suivants: les dispositions relatives aux mesures d'exécution, l'établissement d'un plan de travail, le rôle de l'autoréglementation, la mise en place d'un comité d'éco-conception, les options en matière d'évaluation de la conformité, les exigences (génériques/spécifiques) d'éco-conception, un système crédible de surveillance du marché, le soutien aux PME, l'information des consommateurs ...[+++]

The main issues addressed in these amendments were the provisions on the implementing measures, the establishment of a working plan, the role of self-regulation, the establishment of an Eco-Design Board, the options for conformity assessment, the eco-design requirements (generic/specific), a credible system of market surveillance, support for SMEs and information to consumers as well as a review clause and a double legal base.


Anu Bose, responsable du bureau d'Ottawa, Option consommateurs : Madame la vice-présidente, nous sommes un organisme à but non lucratif dont le siège social est à Montréal. Fondé en 1983, Option consommateurs a pour mission de promouvoir et de défendre les intérêts des consommateurs ainsi que de veille ...[+++]

Anu Bose, Head of the Ottawa Office, Option consommateurs: Madam Deputy Chair, Option consommateurs was founded in Montreal in 1983 as a not-for-profit association whose mission is to promote and defend the interests of consumers and to ensure that they are respected.


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