Pour régler les problèmes de prestations et de droits, auxquels M. Hanger faisait allusion, on a besoin de beaucoup d'information détaillée, et les gens ne devraient pas être obligés de s'adresser à une centaine de bureaux différents pour obtenir une réponse.
There is a lot of specialized, detailed information in sorting out allowances and entitlements, the things Mr. Hanger was talking about, and people shouldn't have to go 100 different places to get the answer.
