Si le cas se reproduisait à 10, 15, 20 ou 100 reprises, il serait peut-être bon que quelqu'un prenne des dispositions, mais en étant en mesure de les justifier pour que l'on évite à quiconque la tentation d'aller en frapper une autre qui reçoit un appel urgent plutôt que de se servir des mécanismes existants.
If those things happened 10, 15, 20, 100 times you might want to have someone take action, but someone being able to document it so that they do not do something else like go and punch the person who had the phone call is preferable to not having those mechanisms exist.