M. Paul Forseth: En ce qui a trait à l'efficacité avec laquelle vous gérez vos maigres ressources, disposez-vous d'un mécanisme propre à vous éviter de consacrer démesurément d'efforts au traitement d'une avalanche de plaintes que pourraient déposer un ou deux détenus à problèmes et qui accapareraient peut-être une proportion excessive du temps ou des ressources disponibles?
Mr. Paul Forseth: In respect of efficiency matters of management of your own scarce resources, do you have any screening mechanisms to look at the issue of receiving a lot of complaints from one or two problem individuals who consume an inordinate amount of time or resources that's perhaps not really appropriate?
