Si les communications vocales sur Internet constituent un service qui ne peut, en raison de ses caractéristiques, être considéré comme un service de téléphonie vocale au sens de la directive sur les services, elles élargiront encore l'éventail des services offerts aux consommateurs et favoriseront, selon toute probabilité, l'accès de ces derniers à la société de l'information.
While providing a service which due to its features cannot be considered as voice telephony within the meaning of the Services Directive, Voice on the Internet will therefore still enlarge the scope of services available to consumers and is likely to help foster consumer access to the Information Society.