Si le gouvernement qui gouverne le pays veut offrir ce genre de service, il faut que nous soyons prêts à affronter toutes les difficultés de ce que nous avons à offrir, de sorte que lorsque nous dépensons autant d'argent, cela produira des effets sur le terrain sans que les gens ne doivent s'arracher les cheveux à cause d'un système tellement complexe qu'ils finissent par aboutir au bureau de leur député.
If we as a government governing our country are going to provide this kind of service, we have to be prepared for all the complexities of what we're trying to deliver, so that when we spend a lot of money it's actually impacting on the ground without people getting so frustrated with a complicated system that they have to come marching into their MP's office.