Donc, nous croyons fermement, en tant que commission, qu'un poste d'ombudsman des télécommunications, qu'il soit créé par le gouvernement, par l'industrie ou par les deux, serait hautement souhaitable.
So we are strongly of the view, as a commission, that either a government-established or an industry-established, or some combination of the two, telecom ombudsman would be a highly desirable thing.