Grâce à la position ferme adoptée par le Parlement européen concernant les droits des personnes voyageant en autobus ou en autocar, les opérateurs de transports devront dorénavant fournir des informations, une assistance et des indemnités dans toute l’UE pour respecter les droits des passagers.
The firm stance adopted by the European Parliament on the rights of persons travelling by bus or coach means that, from now on, transport operators will provide information, assistance and compensation across the whole EU to comply with passengers’ rights.