En premier lieu, il semble que les représentants d'ACC hésitent à reconnaître les lacunes relatives aux programmes de la nouvelle charte, en dépit de l'analyse très approfondie et des recommandations concrètes du Groupe consultatif sur la nouvelle Charte des anciens combattants.
First, there seems to be a reluctance by VAC officials to acknowledge gaps in the NVC programs, notwithstanding the very thorough analysis and the concrete recommendations of the New Veterans Charter Advisory Group.