24. indique qu'il est important que les consommateurs puissent changer de fournisseur et transférer facilement leur numéro sur un marché dynamique, que leurs contrats soient transparents et que leur soient fournies des informations ayant trait aux modifications de leurs contrats; regrette que, pour la transférabilité, les objectifs ne soient pas atteints et invite la Commission et l'ORECE à prendre des mesures pour y remédier;
24. Notes the importance of switching, ease of number portability in a dynamic market, contract transparency and provision of information to consumers regarding contract changes; regrets the fact that portability targets are not being met, and calls for action by the Commission and BEREC;