Traduction de «concept du consommateur vulnérable » (Français → Anglais) :

TERMINOLOGIE

consommateur vulnérable
vulnerable consumer

Programme des consommateurs vulnérables
Vulnerable Consumer Program

Consommateurs vulnérables
Vulnerable Consumers

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

D. considérant que le concept largement utilisé de consommateurs vulnérables repose sur la notion d'une vulnérabilité endogène et vise un groupe hétérogène composé de personnes considérées, de façon permanente, comme telles en raison d'une infirmité mentale, physique ou psychologique, de leur âge, de leur crédulité ou de leur sexe, et considérant que le concept de consommateurs vulnérables devrait également inclure les consommateurs en situation de vulnérabilité, au sens où ils se trouvent dans un état d'impuissance temporaire résultant du fossé entre leurs caractéristiques et leur état individuels d'une part, et l'environnement extérieur d'autre part, en tenant compte de critères tels que leur formation, ainsi que leur situation sociale et financière (personnes surendettées par exemple), leur accès à l'internet, etc.; considérant que tout consommateur, à un moment de sa vie, peut devenir vulnérable du fait de facteurs extérieurs et de ses interactions avec le marché ou qui éprouvent des difficultés à accéder aux informations pertinentes destinées aux consommateurs et à les comprendre, et qui nécessitent donc une protection spéciale;
D. whereas the widely used concept of vulnerable consumers is based on the notion of vulnerability as endogenous, and targets a heterogeneous group comprised of persons who, on a permanent basis, are considered as such because of their mental, physical or psychological disability, age, credulity or gender, and whereas the concept of vulnerable consumers should also include consumers in a situation of vulnerability, meaning consumers who are placed in a state of temporary powerlessness resulting from a gap between their individual state and characteristics on the one hand, and their external environment on the other hand, taking into account criteria such as education, social and financial situation (for example over-indebtedness), access to the internet, etc.; whereas all consumers, at some point in their life, can become vulnerable because of external factors and their interactions with the market or because they have difficulties in accessing and comprehending relevant consumer information and therefore need special protection,

La rapporteure a préféré ne pas se concentrer sur la création d'une nouvelle définition du "consommateur vulnérable", étant donné que le Parlement s'en est déjà chargé par le passé et que nous risquerions de créer un concept du consommateur vulnérable trop vague ou trop précis, qui manquerait de la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux différents cas de vulnérabilité.
The rapporteur has preferred not to focus on forging a new definition of ‘vulnerable consumer’, since the Parliament has already previously completed this process, and because we run the risk of creating a concept of ‘vulnerable consumer’ that is too vague or too specific and lacks the necessary flexibility to adapt to the various vulnerable situations.

Le programme «Consommateurs» respecte pleinement les objectifs de la stratégie Europe 2020: la stratégie numérique (accroître le bien-être des consommateurs), la croissance durable (évoluer vers une consommation durable), l’inclusion sociale (tenir compte des consommateurs vulnérables et de la population vieillissante), et la réglementation intelligente (surveiller les marchés de consommation pour établir une réglementation bien conçue et correctement ciblée).
The Consumer Program is fully in line with the Europe 2020 objectives: the digital agenda - leading to increased consumer welfare; sustainable growth - moving towards sustainable consumption; social inclusion – taking into account vulnerable consumers and ageing population; smart regulation – consumer market monitoring helping to design smart and targeted regulation.

Toutefois, il existe à l'intérieur du concept global de "consommateurs" une catégorie particulière, celle des consommateurs vulnérables ou en situation de vulnérabilité, qui nécessitent une protection spéciale et une stratégie particulière de la part des autorités.
However, the general concept of ‘consumers’ subsumes a specific category, that of vulnerable consumers or consumers in vulnerable situations, who require special protection and a specific strategy on the part of the authorities.

9. considère que le renforcement des droits des consommateurs vulnérables n'exige pas seulement une évolution du corpus juridique et le respect effectif de leurs droits, mais également un renforcement de leur capacité à prendre des décisions optimales de manière autonome; salue et soutient donc vigoureusement les efforts de la Commission en vue de favoriser l'autonomisation des consommateurs grâce à la fourniture d'informations compréhensibles et aisément accessibles et à la formation des consommateurs, étant donné que toute action menée en ce sens contribue à rendre le marché intérieur plus efficace et plus juste; s'inquiète cependant du fait que cette approche pourrait être insuffisante pour garantir la protection des consommateurs vulnérables, puisque leur vulnérabilité peut avoir pour origine leur difficulté à obtenir ou évaluer l'information qui leur est donnée; demande à la Commission de mettre en place une politique des consommateurs pour l'ensemble des consommateurs européens et de veiller à ce que les consommateurs vulnérables aient accès aux mêmes biens et services et qu'ils ne soient pas induits en erreur;
9. Considers that the reinforcement of vulnerable consumers' rights does not only entail a development in the legal corpus and effective enforcement of their rights, but also a strengthening of their capacity to take optimum decisions by themselves; welcomes and strongly supports therefore the Commission's efforts to promote consumer empowerment through the provision of easily accessible and understandable information and consumer education, as all action in this regard contributes to a more efficient and fair internal market; is nevertheless concerned that this focus may be insufficient to protect vulnerable consumers, since their vulnerability may originate from their difficulty in accessing or assessing the information given to them; asks the Commission to develop a consumer policy for all European consumers and to make sure that vulnerable consumers have access to the same goods and services and are not misled;

L’Union européenne dispose d’une abondante législation relative aux consommateurs, et la dimension de protection des consommateurs joue un rôle important dans nombre de ses politiques. Toutefois, il convient d’instaurer un cadre détaillé en mesure de répondre également aux enjeux les plus récents, comme ceux liés à la numérisation de la vie quotidienne, à la transition vers des modes de consommation plus durables et aux besoins spécifiques des consommateurs vulnérables.
While the EU has a substantial corpus of consumer law and the consumer dimension is an important part of many EU policies, a comprehensive framework is needed which also addresses imminent challenges such as those linked to the digitalisation of daily life, the desire to move towards more sustainable patterns of consumption, and the specific needs of vulnerable consumers.

Adapter notre politique à l’évolution de la société et la rendre plus proche de la vie quotidienne: adapter la législation sur les consommateurs à l’ère numérique et s’attaquer aux problèmes rencontrés par les consommateurs quand ils achètent en ligne; tenir compte des besoins des consommateurs vulnérables; faciliter les choix durables.
Aligning policy to societal change and making it relevant to daily life: to adapt consumer law to the digital age and tackle problems consumers face online; to factor in the needs of vulnerable consumers; to make sustainable choices easy

Le programme «Consommateurs» respecte pleinement les objectifs de la stratégie Europe 2020: la stratégie numérique (accroître le bien-être des consommateurs), la croissance durable (évoluer vers une consommation durable), l’inclusion sociale (tenir compte des consommateurs vulnérables et de la population vieillissante), et la réglementation intelligente (surveiller les marchés de consommation pour établir une réglementation bien conçue et correctement ciblée).
The Consumer Program is fully in line with the EU2020 objectives: the digital agenda - leading to increased consumer welfare; sustainable growth - moving towards sustainable consumption; social inclusion – taking into account vulnerable consumers and aging population; smart regulation – consumer market monitoring helping to design smart and targeted regulation.

Une telle politique devrait viser, afin de trouver un meilleur équilibre entre les intérêts des producteurs et ceux des consommateurs, à accroître la transparence du marché ainsi que le degré d'information des consommateurs et à renforcer la protection des consommateurs dans les domaines sensibles que sont la santé, la sécurité, l'alimentation, les services financiers, la publicité et les consommateurs vulnérables.
The aim of this policy should be, in order to achieve a better balance between the interests of producers and consumers, to increase the transparency of the market and the level of information of the consumers, and to enhance the consumer protection in sensitive areas such as health, safety, food, financial services, advertising and vulnerable consumers.